家Wi-Fi、フレッツ光が繋がらなくなる。翌日。
先日、家のフレッツ光のWi-Fiが繋がらなくなり、NTTフレッツ故障受付とかいうところへ電話しました。
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早いよ!翌朝に届くルーター
びっくらぽん。
翌朝(翌午前中)、ぷに子宅用に設定された(?)Wi-FiルーターとWi-Fiカードが届きました。
故障受付から新しいルーターが届くまで、こんなに早いなんて・・・
ひとまず、設置
設置とは言っても、元のルーターから新しいルーターへ線を移動させるだけ。
ただ1つ、違うところを見つけました。
電源用のアダプターの四角い機械の部分(名前わかんない)が小さくなっていた。
長さが2cm程かな?アンペア数は変わらず。
サクサク設置をし、古いルーターは箱に閉まって返信用の封筒に入れ送り返す。
インターネットの接続設定
ぷに子、コレ、苦手。
とりあえず母のパソコンにルーターから引っ張ってきたLANケーブルを繋いでみる。
普段無線でしかパソコンをいじらないので、有線のイロハが分からない。笑
「・・・もしかすると、線繋ぐだけでインターネット使えるんじゃ・・・」
甘すぎた。
そうは問屋が卸さないようで、結局ネットワークの設定をいじることに。
ネットワーク設定を見ると、ブロードバンド、ダイヤルアップ、カタカナワカラナイ。
ダイヤルアップはADSLの時にあった、ピーピロロロロ・・・ってやつか?
じゃあブロードバンドかな?
と恐る恐る設定をし、1時間ほどで設定が完了した。
一応、新しいルーターに設定の説明書は入っていたけど、分かりにくかった(理解していないだけ)(・∀・)
多分、普通に分かる人なら10分くらいでサクサク出来てしまうのだろう。
Wi-Fiのアクセスポイントも変更に
新しいルーターになり、アクセスポイントとパスワードも変更になった。
これは面倒くさい。
iPhone、iPad2台、MBP、テレビ、PS4、3DSと自分のだけでこんなにWi-Fiの設定を変更しなきゃいけないものあった( ;∀;)
家族のiPhoneなども含めると・・・うぅ。
前のアクセスポイントのネットワーク設定も削除。
唯一の救いが、パスワードが思いの外覚えやすいものだったので、3台目からは記憶したパスワードでサクサク設定ができたこと♪
有線のパソコンも歓喜
父のパソコンが有線で繋がっているのだけれど、どうやら速度が上がったらしい。
「なんかなぁ、スムーズになったのよ」とのこと。
さすがNTT。故障対応は神でした。
故障対応がとにかく早いこと。
電話も24時間、夜間は録音にも関わらず、数十分後には電話が折り返し掛かってきた。
翌日午前中に新しいルーターが届いた。
よく、フリーダイヤルに電話をすると「〜の方は◯番、〜の方は◯番」など番号でアレコレ振り分けされた挙句、「混み合っております」のあの展開はなかった。
今回電話を掛けたのは、2016/5/2、ゴールデンウィークとゴールデンウィークに挟まれたたった1日の平日だったにもかかわらず、電話はすぐに繋がった。
そんなこんなで、無事に家Wi-Fiが繋がるようになりました。